故障原因

USB隨身碟
記憶卡控制器故障
無法讀取 出現無法辨識

當機後整個硬碟看不到磁碟機及檔案目錄，檢查發現因磁區劣化導致壞軌，partiton、FAT、MBR 全部故障，但資料區段無故障。經過修補後硬碟也可修好。

開車緊急煞車，將抽取式硬碟撞倒車上的地板出現喀喀聲，BIOS抓不到
(修理時間為48小時)

電腦變壓器燒毀，整個電腦冒煙燒毀，硬碟電路包含內部讀寫頭全部燒毀。

(修理時間為10小時)

硬碟完全無聲，讀寫頭斷掉卡住碟片 (修理時間為16小時)

裝在硬碟盒中摔到地上之後出現喀喀聲，經過別家公司報價後拖了將近1星期無法修理成功。
客戶轉給我們我們更換讀寫頭及壞軌修復處理已經100％

( 特急件修理時間為7小時) 收費比一般同樣CASE高一些，主原因先轉其他公司維修失敗導致。

電腦變壓器燒毀冒煙，硬碟也冒煙，馬達控制驅動IC完全融毀

內部進水

讀寫頭的介紹

讀寫頭及懸架位於撞擊後，或是硬碟當機後讀寫頭亂撞，
磁頭飛離正常位置

硬碟會發出規律的異常聲響編號 （喀喀），完全無聲無反應 (請立即斷電防止繼續磨損)

嚴重磨損導致無法救援案例一 1.2mb 影片檔

目前無法救出資料硬碟狀況大都是因為碟片污染或是磁性物質刮掉及破壞。

一般自然劣化需要5年以上的時間但是因為原廠工廠污染及人為打開內部污染導致讀寫頭或碟片故障都會使資料沒有機回再救回，
有人問是否沒有刮傷的地方可以讀取，答案是可以不過難度是非常困難，因為硬碟設計上有些必須的資訊是放在一些軌道上面，這些軌道一般稱為硬碟保留區HPA,還有硬碟上下碟片的對準起點很重要，目前我們不處理這類問題因為單價過高及品質成功率過低。

有關台灣其他公司的案例處理情況這類大都是Quantum AS 及 IBM notebook 硬碟。

2003年初
某公司送來一件IBM 20G 2.5"硬碟症狀:因為裝入隨身碟中掉在地上造成喀喀聲音，bios無法偵測.
先送直接送台北某公司無報價說明他們無法維修，硬碟內部沒有開封。
經我們處理後資料救回率99.99%有12個sector壞軌處理時間20小時，收價2萬.

2003年12月

某大軟體公司送來一件日立60G 2.5"硬碟症狀喀喀聲音，bios無法偵測。
先送直接送台北某公司報價36,000以上，估計成功率5成。
因該公司高雄分公司曾經送IBM AVV2 120G症狀相同給我們處理資料救回率100%救回，
一般情況ibm我們成功率8成5以上。

狀況：該公司有分解過硬碟，檢查發現讀寫頭上面有一個讀寫臂變形，第2片碟片上面有污染物，經過詢問該CASE已經在某公司檢查過一天。

經過我們修復處理後，資料在後面40G資料全數救回，但是在前面10G範圍內因為污染及連續開關機測試多次造成磁性物質磨損.導致該客戶outlook 無法救回，幸好後段資料全部沒有損傷，
收費:24000

2004年1月

某公司WD 60GB AB，狀況BIOS無法偵測,無異常聲，馬達無反應。
狀況：2003年初送到xx科技公司檢查說明馬達故障無法處理，因為該客戶又有一個硬碟故障順便給我們檢查。

經過檢查讀寫頭preamp ic 訊號錯誤，經過原廠工程模式及本公司機台處理，硬碟恢復正常資料全部恢復。
處理過程：硬碟並無任何拆解只需接專用排線及接頭處理即可. 收費10000

所謂有無塵室公司的技術。

這個CASE是由客戶轉來本公司的案例，客戶希望瞭解這硬碟是否還有機會救回，

過程：送去xx科技公司檢查，先報價三萬，後來表示無法維修但無說明原因，客戶試聯絡該公司工程師想瞭解故障狀況但是工程師並無回應，無法得到答案。

我們收到時，外觀貼上兩張貼紙，表示不可打開內部。

硬碟上面貼紙有浮起，表示該公司已經在他們的無塵室 已經拆解過內部。

我們重新打開硬碟內部檢查，發現碟片嚴重刮傷。

硬碟邊緣有許多灰塵及沙粒，如果這個硬碟真的有進入該公司的無塵室，這種處理手法也真是有問題。我們認為處理程序不正確造成如此的結果。

我們希望該公司別把無塵室當作是萬能工具。請多用點心在客戶的硬碟資料上面。

無法修護內部刮傷！

IBM硬碟　DTLA系列，發生故障後沒有及時關機，開了一晚上後變成這樣。

磁頭接觸啟/停方式無疑是有磨損碟片的，碟片表面有潤滑層可以避免， 通常廠家標稱的壽命是數萬次啟/停 迴圈 約三萬次∼五萬次 IBM研究的磁頭載入/卸載（Load/UnLoad，L/UL）技術比較好,
IBM沒有內圈的降落區可以多放一些資料約1GB，

不過當硬碟有喀喀聲也會刮傷碟片， 因為我們讀寫頭故障的CASE會有喀喀聲，通常連續開機時間超過3小時後都會有壞軌，12小時以上會有肉眼可看到的刮傷， 一秒鐘喀一次，60sec*60min*8hour=28800次

IBM DTLA 7200rpm每分鐘120轉,卡答聲會導致碰撞硬碟表面數次。

硬碟故障出現喀喀聲，連續開機超過一天以後已經刮傷碟片，無法救援（IBM）