| 故障案例照片 | 曾送修型號統計表 | ||||
| 目前案例太多,無法一一舉例.可來信詢問 客服工程師 | |||||
| 硬碟故障發出敲擊音,如反覆重新開機或碰撞將導致故障。 | |
讀寫頭的介紹 |
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| 讀寫頭及懸架位於正常位置 | ![]() |
讀寫頭及懸架位於撞擊後,或是硬碟當機後讀寫頭亂撞, |
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| 讀寫頭拍擊硬碟,會造成損壞及塵粒。 |
硬碟會發出規律的異常聲響編號 (喀喀),完全無聲無反應 (請立即斷電防止繼續磨損) 嚴重磨損導致無法救援案例一 1.2mb 影片檔
目前無法救出資料硬碟狀況大都是因為碟片污染或是磁性物質刮掉及破壞。 一般自然劣化需要5年以上的時間但是因為原廠工廠污染及人為打開內部污染導致讀寫頭或碟片故障都會使資料沒有機回再救回,
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有關台灣其他公司的案例處理情況這類大都是Quantum AS 及 IBM notebook 硬碟。 2003年初
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2003年12月 某大軟體公司送來一件日立60G 2.5"硬碟症狀喀喀聲音,bios無法偵測。 狀況:該公司有分解過硬碟,檢查發現讀寫頭上面有一個讀寫臂變形,第2片碟片上面有污染物,經過詢問該CASE已經在某公司檢查過一天。 |
2004年1月 |
| 2004年2月 由某政府研究機構轉來Quantum AS 40g ,客戶說明因為地緣近先送台北某公司。 先前狀況BIOS無法偵測,無異常聲。 狀況:初步發現BIOS無法偵測,連續喀喀喀異常聲,該公司有分解過硬碟,檢查發現碟片及內部有非常多污染物微塵,經過詢問該CASE已經在某公司檢查過一星期該公司說明無法救回。 經過檢查碟片嚴重污染,讀寫頭故障,內部參數損毀。處理發現碟片嚴重污染破壞我們已經放棄救援,推薦轉往國外一家專門接這類問題收費5000USD起. |
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無法修護內部刮傷! IBM硬碟 DTLA系列,發生故障後沒有及時關機,開了一晚上後變成這樣。 磁頭接觸啟/停方式無疑是有磨損碟片的,碟片表面有潤滑層可以避免, 通常廠家標稱的壽命是數萬次啟/停 迴圈 約三萬次~五萬次
IBM研究的磁頭載入/卸載(Load/UnLoad,L/UL)技術比較好, IBM DTLA 7200rpm每分鐘120轉,卡答聲會導致碰撞硬碟表面數次。 |
無法修復案例
| 型號 | 故障狀況 | |
| wd 硬碟燒毀 | ||
| seagate | ||
| seagate | ||
| seagate | ||
| hitachi head | ||
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